Vår
hjärna är fantastisk, precis som vår dator,
översätter den allt vi tänker, ser, hör
och känner till bilder.
Det innebär att vi skapar hela tiden nya bilder i varje möte med andra människor och situationer. Dessa bilder kan bara vara positiva eller negativa - det finns inga neutrala bilder. Det avgörande såväl inom företagsvärlden som i privatlivet är att ha tydliga bilder av VAD vi skall uppnå, HUR vi skall uppnå det och sist men inte minst VARFÖR vi skall dit.
Vi säger att bilden måste innehålla VÄRDEGRUND
(hur), VISION (varför) och MÅL (vad).